Soalan: Adakah Anda Mempercayai Ulasan Produk?

Sama seperti anda mempercayai laman web tertentu, saluran, dan akaun media sosial untuk membuat anda tetap terkini dengan apa yang berlaku di dunia, anda mungkin mempunyai sumber tertentu untuk membantu anda membezakan antara "mesti mempunyai" dan "meh" ketika datang ke kecantikan produk. Tetapi apa yang berlaku apabila laman-laman ini menjadi lemah dengan ulasan yang tidak semestinya boleh dipercayai? Dengan syarikat-syarikat seperti Kajian Influenster dan Octoly memfasilitasi ulasan di mana-mana dari Amazon ke Sephora, air dapat menjadi sedikit keruh, dan walaupun pengulas dan penggiat yang menggunakan sistem ini dikehendaki mendedahkan perhubungan mereka dengan organisasi-organisasi ini, menyemak ulasan (yang pada mulanya sepatutnya merampingkan belanja dan menjadikan kehidupan kita lebih mudah), dengan cepat boleh menjadi masa yang lama dan tekanan.

Menurut Bill Tancer, pengarang, kira-kira 89% hingga 90% pengguna menggunakan ulasan untuk memaklumkan keputusan membeli-belah mereka. "Ia adalah paling perkara yang berpengaruh dari segi membuat keputusan pembelian, "katanya kepada Racked. Dan lagi, Tancer menetapkan tinjauan telah menjadi lebih berpengaruh daripada kepakaran rakan sekutu jualan atau cadangan daripada rakan dan keluarga. Jadi apakah kunci untuk menyaring pintar? Tambak dengan teliti. Berikut adalah tiga perkara yang berguna untuk mengetahui apabila menatal menerusi ulasan produk.

1. Sesetengah syarikat bekerja dengan jenama untuk memberi produk kepada pengulas

Walau bagaimanapun, penting untuk mengetahui bahawa walaupun syarikat-syarikat ini (seperti Influenster) mungkin memudahkan hubungan dengan jenama atau saluran kecantikan tertentu, mereka tidak boleh menentukan apa yang benar-benar dikatakan penilai dalam ulasan mereka. Selain itu, pengulas diperlukan untuk mendedahkan apa-apa jenis hubungan supaya pembaca secara automatik akan menyedari bahawa semakan tidak 100% sahih-dalam erti kata yang paling tepat perkataan, sekurang-kurangnya. Jadi secara teknikal, maklum balas itu harus mereka sendiri dan, untuk sebahagian besar, boleh dipercayai.

Menurut Racked, "Penilai diajar untuk menggunakan hashtags #gifted, #honestreview, dan #octolyfamily dalam usaha untuk memenuhi garis panduan FTC, walaupun tindakan keras baru-baru ini terhadap selebriti menyerlahkan bahawa kata-kata itu harus jelas."

Dan walaupun pemikiran yang popular, jenis pengulas ini adalah dibenarkan meninggalkan maklum balas negatif jika mereka mahu berbuat demikian (spoiler: mereka biasanya tidak). Menurut pengasas Octoly, Philippe Garnier, sebuah syarikat boleh memilih untuk berhenti menghantar produk kepada seseorang yang meninggalkan ulasan negatif pada saluran lain. Penyelesaiannya? Kebanyakan pengulas tidak akan memberikan maklum balas tentang sesuatu yang tidak disukainya.

A Takeaway: Berasaskan diri dengan penafian (hashtags adalah hadiah percuma), dan jika anda membeli-belah di Amazon, cuba gunakan Fakespot. Ia adalah alat online percuma yang boleh memberitahu anda bagaimana semakan yang boleh dipercayai.

2. Ulasan Insentivis Dipantau oleh saluran Runcit

Peruncit seperti Sephora dan Amazon menyedari pengulas yang menerima produk dan insentif untuk menulis maklum balas yang berpotensi bias: "Sebagai sebahagian daripada terma dan syarat kami untuk meninggalkan ulasan, pengguna kami mesti mendedahkan jika mereka telah menghantar sampel promosi atau memilih 'diterima sebagai sampel percuma ', " wakil Sephora memberitahu Racked melalui e-mel. "Sampel adalah sebahagian daripada industri kecantikan dan merupakan salah satu daripada banyak cara yang merekam pasaran kepada pelanggan yang berpotensi. Matlamat kami dengan Sephora Ratings and Reviews adalah tanpa mengira bagaimana anda menemui produk, bahagian pengalaman anda adalah sahih, tidak dibayar, dan tidak berat sebelah. "

Singkatnya, kami berharap pengulas akan memberikan gambaran yang jujur ​​tentang pengalaman mereka mencuba produk, tetapi seperti apa yang kita baca di internet (berkaitan dengan kecantikan atau tidak), penting untuk mengambil segalanya dengan sebatian garam.

A Takeaway: Berhati-hati apabila anda tidak melihatnya mana-mana maklumbalas negatif. Dalam kes ini, kemungkinan besar majoriti pengulas mempunyai insentif (jadi pos secara positif supaya mereka terus menerima produk), atau sebarang ulasan negatif sedang dikeluarkan oleh jenama atau peruncit.

3. Adalah sukar untuk menjadi objektif

Ia juga bernilai menunjukkan bahawa ia adalah sangat sukar untuk menjadi tidak berat sebelah dan objektif ketika datang ke produk kecantikan. Apa pengulas yang benar-benar boleh mencintai, pengulas lain mungkin jujur. Kita semua berbeza, dan kita mempunyai pelbagai keperluan dan keutamaan ketika datang ke estetika kulit dan kecantikan kita. Oleh itu, walaupun tanpa ulasan yang tidak disengajakan, kita masih perlu menjadi pengguna pintar dan berbelanja untuk keperibadian kita dan tidak demi kepentingan penyayang kami.

A Takeaway: Walaupun ulasan boleh memberikan pandangan yang berguna, bercakap dengan pakar yang terlatih, berpengetahuan dalam-kedai (dan mengkaji semula ulasan produk melalui pelbagai platform dan saluran runcit) adalah cara yang baik untuk membuat keputusan yang lebih bermaklumat di mana keranjang belanja anda prihatin.